Laboratuvar Hiz. Bilgilendirme
04 Mart 2024 Pazartesi 01:25 tarihinde yayınlandıHÜBTAM LABORATUVAR HİZMETLERİ BİLGİLENDİRME KILAVUZU
Genel Bilgiler
Genel Bilgiler
- Laboratuvarımızda Mesai Saatleri: 08.00 - 17.00 (Cumartesi, Pazar ve Resmi Tatil Günleri Hariç)
- Numuneler mesai saatleri içerisinde kargo ya da elden, numune kabul personeli tarafından teslim alınır.
- Laboratuvarımızda saat 16.30’dan itibaren istisnai durumlar dışında numune kabulü yapılmamaktadır.
- Analiz sonuçları HÜBTAM tarafından belirtilen sürelerde rapor edilir.
- Kurumumuza analiz talebi ile gelen numunelerin ilk kontrolleri, Numune Kabul Kriterlerine göre Numune Kabul Birimi tarafından yapılacaktır.
- Müşteri, analiz için bir mevzuata, şartnameye veya standarda uygunluk beyanı talep ettiğinde (uygun veya uygun değil) şartname, mevzuat veya standart ve karar kuralı yasal otorite tarafından açıkça tanımlanan durumlara göre bu kural uygulanmaktadır.
Analizler İçin Gönderilecek Numuneler
- Numune kapları suyun kimyasal yapısını değiştirmeyecek nitelikte, bu amaç için üretilmiş temiz plastik (PP, PE, PTFE) kaplarda veya suyun özelliğini bozmayacak nitelikte (Cam, Pet şişe vb.) numune kaplarında olmalıdır. Kimyasal maddelerle steril edilmiş kaplarda gelen numuneler kabul edilmeyecektir. Zarar görmüş kırık-çatlak ve sızdırma yapan numune kaplarında gelen numuneler kabul edilmeyecektir.
- Numuneler istenen parametrelerin çalışılması için yeterli miktarda olmalıdır. (Müşterinin görüşüne göre, belirli parametrelerin çalışılması için numune kabul edilebilir.)
- Tüm numuneler alındıktan sonra güneş ışınlarından korunarak saklanmalı ve taşınmalıdır.
- Denetim izlemesi veya kontrol izlemesi numunelerinde kod numarası bulunmalıdır.
- Numuneye ait analiz talep formu ve/veya resmi yazı/tutanakta, geliş amacı ve istenilen analizleri (ilgili yönetmelik madde ve/veya tablo numarası) okunabilir şekilde mutlaka belirtilmelidir. Bunların herhangi birisinin belirtilmediği durumlarda numuneler kabul edilmez.
İstisnai Durumlar
Aşağıda belirlenen durumlarda numuneler Numune Kabul Kriterlerinde verilen şartlar dışında da, raporda bu durumun belirtilmesi şartı ile şartlı kabul edilebilir:
- Salgın ve benzeri olağan üstü durumlarda,
- Bir kez daha numuneye ulaşılması mümkün olamayacak durumlarda.
- İlgili mevzuat kapsamında takibi yapılan numuneler hariç, müşterinin uygunsuzluğu kabul etmesi ve bunun raporda belirtilmesi şartı ile
ONLİNE ANALİZ/HİZMET
KALİTE KOORDİNATÖRLÜĞÜ
ÖNERİ/ŞİKAYET/BİLGİ TALEBİ
FAALİYET RAPORU
